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社区入户排查 解决漏水难题

  本报讯 (记者 郑林)  近日,平城区新华街道跃进街社区深入辖区小区,开展了住户卫生间漏水问题专项走访排查活动,用心用情解决居民生活中的急难愁盼。

  活动中,社区工作人员逐户上门走访存在漏水困扰的居民,仔细查看卫生间渗漏情况,认真倾听逐户反映的问题,并详细记录漏水位置、渗漏程度,以及对日常生活造成的影响。同时,社区工作人员耐心与居民沟通交流,细致了解问题产生的原因。针对漏水具体情况,社区工作人员现场做好登记梳理,积极协调相关维修部门,为后续妥善处置提供依据。此外,社区工作人员还向居民讲解了日常防水维护小知识,叮嘱大家出现渗漏要及时反馈。“你们主动上门来管这个事,我们心里踏实多了,社区真是把我们的事放在了心上了。”居民李大爷高兴地说。

  此次入户走访切实将民生小事落到实处,进一步拉近了社区与居民的距离。接下来,跃进街社区将持续聚焦居民诉求,推动问题及时有效解决。

 
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