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上门宣传政策 服务细致暖心

  本报讯 (记者 郑林)  近日,平城区大庆路街道庆平社区在辖区开展了养老服务补贴政策入户宣传活动,工作人员携带精心设计的宣传海报,走进居民家中,用拉家常的方式将国家的养老福利政策送到老人身边。

  社区工作人员在居民家中,围绕“一张图读懂养老服务补贴项目”海报,一边指着清晰的流程图,一边耐心讲解,例如哪些老人可以享受补贴、补贴能用于助餐助浴或机构照护等哪些服务、如何通过微信小程序足不出户完成申领。针对不会使用智能手机的老人,工作人员手把手演示操作,或协助家属代为办理。“以前不知道怎么申请,今天社区工作人员上门讲得清清楚楚,还帮着办理,心里踏实多了。”一位老人的家属感慨地说。

  庆平社区相关负责人表示,此次入户宣传不仅是一次政策传递,还是一次暖心陪伴。接下来,该社区将持续关注辖区老年人的实际需求,通过更细致的服务,把养老补贴政策送到更多老人心坎上,让每一位老人都能感受到政策的温暖与关怀。

 
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