本报讯 (记者 杨昱郁) 6月19日是全国救助管理机构开放日。18日上午,市救助服务中心邀请社会各界代表体验完整救助流程,真切体会兜底救助的满满温情。
现场展板一字排开,用照片记录街头巡查、千里寻亲、社工陪伴等日常工作,不少参观者驻足观看,同时聆听工作人员讲述一段段救助小故事。随后,大家参观了接待大厅、受助人员宿舍、心理疏导室、街友庇护工作坊、千百度寻人寻亲工作室,干净整洁的居住环境、堆满手工原料的技能课堂、存放着厚厚寻亲档案的工作室,刷新了大家对救助站的认知。
在街友庇护工作坊,受助人员专心制作手工艺品,学习谋生手艺;寻亲专区的展板写满暖心记录,让不少参观者红了眼眶。社区工作人员王女士深有感触地说:“以前以为救助中心只是给流浪人员提供吃住,实地参观后才明白,服务细致到方方面面。”
据介绍,市救助服务中心长期围绕主动发现、暖心服务、精准寻亲发力,打造“阳光、精准、深度”的救助品牌。长期滞留、找不到家人的人员,该中心会协调办理落户安置;顺利返乡人员,工作人员会持续跟进、定期上门回访,不让帮扶断档。
该中心工作人员介绍,开放日是拉近民政救助与市民距离的窗口,救助服务中心将继续汇集各界爱心,完善街头主动巡查、常态化关爱帮扶等工作,当好城市兜底救急的“稳压器”,用贴心服务帮助临时遇困者踏上回家路。


