走进平城区水泊寺街道文翰社区，邻里相处和睦，街巷秩序井然，校园周边通行顺畅，处处展现出祥和美好的气息。该街道坚持党建引领基层治理，在文翰社区创新推行数据筑基、矛盾化解、安全护航“三维发力”治理新模式，从细微处着手、在实处下功夫，用一系列有温度、接地气的举措，为辖区居民筑起一道平安防线，让基层治理焕发新活力。

　　夯实基础信息，社区将“一标三实”工作抓细抓实，联动治保会、派出所、居民与商户组建工作队伍。工作人员入楼栋、进门店，逐户逐项核对人口、房屋、经营等信息，耐心细致完成登记核查。大家一改以往单纯采集信息的模式，把安全宣传、隐患排查、民情收集融入走访全过程。入户登记时不忘提醒居民防火防盗、警惕诈骗，认真记录大家提出的意见想法，协调解决各类民生诉求。翔实的动态信息台账，让社区实现精准对接、高效服务。

　　推进邻里和睦，针对日常多发的噪音干扰、采光分歧等邻里矛盾，文翰社区搭建起全流程调解体系，形成排查、介入、调解、回访的闭环管理。网格员、治保队员、物业人员常态化巡查走访，主动发现潜在纠纷。面对各类矛盾，工作人员坚持情理兼顾、换位思考，化解双方心结。纠纷处置完毕后，还会定期回访跟进，确保问题彻底解决。久而久之，互帮互助、友善相处成为邻里间日常。

　　校园安全牵动着千家万户的心。针对市实验小学文翰校区周边放学拥堵、占道经营等问题，社区联合派出所、学校建立三方护学队伍。每到放学时段，值守人员准时到岗，有序疏导车辆人流，引导家长规范停车，及时纠正不文明交通行为。面对周边流动摊贩，坚持柔性劝导，引导商户依规经营。日复一日的坚守，让校园周边环境变得整洁有序，师生出行安全得到有力保障。

　　从摸清民情底数，到化解邻里纠纷，再到守护校园平安，“三维发力”的治理模式把服务送到群众心坎上。水泊寺街道将继续深耕基层治理，不断优化工作方式，用真心、耐心与责任心守护一方平安，让和谐文明之花在社区处处绽放。　　　　　　   

　　本报记者 尚丽