本报讯 （记者 尚丽）  近日，大同华润燃气公司龙园客服中心工作人员专程来到平城区新旺街道和信社区，送上一面写有“破难题  有担当  保供气  见真情”的锦旗，对社区工作人员高效协调推进燃气维修、守护居民用气安全表示感谢。

　　前不久，东信国际8号楼一层的一家住户燃气立管出现泄漏险情，大同华润燃气公司第一时间关停气源、消除风险。由于作业需要入户维修，而一旦业主拒绝配合，整个燃气立管维修工作将被迫停滞。但长时间停气又会让楼栋多户居民日常生活受到影响，燃气泄漏的安全隐患也无法及时消除，燃气企业需要及时协调住户，配合工作。

　　了解到情况后，和信社区主动靠前扛起调解责任。工作人员上门与该住户面对面谈心，细致讲解燃气泄漏的安全危害与相关法律责任，引导其配合公共维修，同步安抚其他受停气影响居民的情绪，做好解释疏导。在社区的协调下，施工很快展开。

　　近日，燃气立管维修顺利完工，楼栋居民全面恢复正常用气，安全隐患彻底清除。大同华润燃气公司工作人员表示，此次事件充分体现出社区在基层安全治理中的关键作用，社区工作人员以实干践行为民服务宗旨，树立起了政企联动、共护居民平安的良好典范。