本报记者 李冬梅
中国人民银行近日发布的《2026年第二季度支付体系运行总体情况》显示,国内信用卡市场持续收缩。截至二季度末,全国信用卡和借贷合一卡为6.77亿张,单季度减少约1000万张,日均减少超10万张。信用卡发卡量已连续15个季度下滑,较2022年三季度8.07亿张的历史峰值,累计减少1.3亿张,行业告别高速扩张时代。
市民热衷“断舍离”
记者走访发现,不少市民正在主动注销手中闲置信用卡。90后市民小青告诉记者,刚参加工作时,被办卡送礼品吸引,一口气办了好多张信用卡,现在日常消费都用移动支付,信用卡一年也用不了几次。“既要记还款日,还要留意年费,线上消费信贷产品足以满足日常周转,索性全部注销了”,小青说。市民刘女士也表示,家中只保留了一张权益较实用的信用卡,其余卡片全部注销,“卡太多容易忘记还款,额度也用不上。”
年轻人对信用卡的“断舍离”,折射出信用卡市场的持续降温。移动支付、互联网消费信贷产品凭借申请便捷、使用灵活等特点,分流了传统信用卡需求。各家上市银行今年上半年经营财报,同样印证行业分化加剧,部分股份行信用卡流通户数、透支余额有所收缩;少数国有大行及头部零售银行客户规模实现小幅增长。
银行业务做减法
伴随发卡规模回落,行业开启深度调整,集中关停信用卡区域分中心、下线独立信用卡APP、停发大量联名主题信用卡。据不完全统计,近一年全国已有70余家信用卡区域分中心终止营业,多家银行将信用卡功能整合并入手机银行,大批热度不高的联名卡陆续下架。
“过去线下分中心承担拓客功能,现在更多依靠线上获客和智能风控。”某国有大行网点客户经理向记者介绍,现在到网点办信用卡的客户,大多是有明确权益需求,盲目办卡的人明显变少。
业内专家分析,过去行业处于增量扩张阶段,银行追求发卡数量,大量发行联名主题卡,催生不少睡眠卡,埋下风险隐患。随着数字化转型推进,线上获客、智能风控逐步替代线下拓客模式,关停线下机构,本质是优化资源配置,将工作重心转向存量客户精细化运营与资产质量管控上来。
销卡用卡小提醒
普通持卡人注销闲置信用卡前,应当确认卡内无欠款、无未出账单,妥善处理积分与权益,解除各类自动扣款协议。如果选择继续用卡,要留意年费规则以及权益变动。多家银行下线独立信用卡APP之后,相关功能已迁移至手机银行,查账、还款等基础服务均可正常办理。
专家表示,信用卡并非真正“消失”,而是完成角色转变。行业不再比拼发卡数量,转而看重卡片活跃度、场景服务与风险管控能力。未来,银行不再追求发卡数字,更加看重真实用卡需求,深耕存量客户,才是行业发展的核心方向。


