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优质 安全 便捷

———阳高县友宰镇卫生院提升服务能力小记

  阳高县友宰镇卫生院紧跟全县县乡医疗机构一体化改革步伐,在县医疗集团的统一领导和管理下,在集团人民医院优质医疗资源下沉的帮扶下,进一步提高业务水平,增强公共卫生服务能力,努力为群众提供优质、安全、便捷的医疗卫生服务和基本公共卫生服务,切实做到让群众满意、让农村患者满意。

  友宰镇卫生院始建于1962年,曾名为友宰地区医院,占地面积4800平方米,目前业务使用面积928平方米,其中住院使用面积446平方米、门诊使用面积482平方米。该院现有在职职工8人,其中专业技术人员5人,分别为副主任医师1人、主治医师3人、医师1人;执业医师4人。该院设有药房、收费、妇幼保健、预防接种、公共卫生、检验、B超、专家门诊等科室,拥有全自动生化仪、超声检查仪、五分类血球仪、12导心电图仪等设备。

  上世纪该院服务范围曾辐射临近友宰镇的浑源、广灵等县的部分乡镇。由于种种原因,多年以来,该院在硬件设施和医疗技术方面,发展比较缓慢,最后导致业务用房大量闲置、医技科室不完善、医疗设备落后、服务能力弱化等,难以满足辖区群众的医疗卫生服务需求。

  2017年8月,伴随着县乡医疗卫生机构一体化改革的东风,阳高县医疗集团应运而生,开始了对全县基层医疗卫生机构实行“六统一”管理,友宰镇卫生院也迎来了新的春天。县医疗集团针对卫生院的发展短板,重新对友宰镇卫生院进行了量身打造。经过县医疗集团下沉服务团队和卫生院全体职工的共同努力,该卫生院发生了翻天覆地的变化。

  一是群策群力,改善就医环境。该院整体设计改造了卫生院的院落,从房屋的建造格局、院内的绿化美化、院墙的整体色调、宣传展板的设计等全部有了焕然一新的变化;重新规划设置了临床医技科室和公共卫生服务等科室,成立了检验中心、远程会诊中心等,并配置了先进的检验诊断设备;改造完成了住院病区的标准化建设,设置了环境舒适的病房,成立了护士工作站、住院抢救室,配备了中心供氧、紧急呼叫等医疗服务系统;完成了与县医疗集团的LIS、HIS系统、远程会诊培训系统、电子病历系统(EMR)的信息平台互联互通,实现了集团内信息共享、资源共享;建立了中医综合服务区,设立了中医门诊、中医康复理疗中心、中药房等中医药服务科室,配备了超短波治疗仪、振动式物理治疗仪、中频治疗仪、离子导入治疗仪、光能微电脑治疗仪、中波治疗仪等先进的康复理疗设备,建设了中医内容丰富的文化走廊。

  二是资源下沉,提升服务能力。县医疗集团派驻县级医护专业技术人员6人长期在卫生院坐诊服务,其中包括内、外、骨等临床科室专家和检验、超声等辅助科室专技人员,大大提升了医疗服务能力,保障了群众在家门口就能享受到县级医院的诊疗服务,进而满足了农村患者的就医需求;依托集团优质医护人员下沉服务,进一步做实做细了基本公共卫生各项服务工作,实现了提质增效,夯实了家庭医生签约团队的服务能力,扎实开展了签约、续约、履约服务,截至目前,一般人群签约率已达到48.56%,重点人群签约率达到79. 32%,建档立卡贫困人口和计划生育困难家庭做到了应签尽签;提升了基层中医药服务能力,发挥中医特色乡镇卫生院的功能,运用传统的中医适宜技术和先进的康复理疗设备,为辖区患者提供优质的中医药服务,有效地缓解了患者的各种病痛,特别是对颈椎病、腰椎病、骨质增生、肩周炎、盆腔炎、牙周炎、脑梗偏瘫等常见病、慢性病的治疗效果更明显。

  三是同心同力,开展健康扶贫。县医疗集团健康扶贫队医护人员和镇卫生院、村卫生室医务人员组成2个团队,深入辖区内的贫困户中,宣讲、解读健康扶贫惠民政策,并向每户发放了健康扶贫宣传资料袋、健康扶贫政策一本通、健康扶贫政策宣传手册、健康扶贫爱心卡,切实提高了贫困人口的政策知晓率;结合家庭医生签约服务和健康扶贫“双签约”服务,以因病致贫返贫贫困户和患有大病、慢性病贫困人口为重点,逐户、逐村开展了巡诊、义诊服务,通过进村上门服务,发放《健康扶贫服务手册》的方式,切实打通政策落实“最后一公里”,为贫困人口脱贫提供了健康保障。

 
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