本报讯 (记者 高雅敏) “双十一”促销活动已经开始。昨日,市消协向社会发布消费警示,提醒广大消费者理性科学消费,严防价格陷阱。
提前列好购物清单,科学理性消费。建议消费者事先列好购物清单,对照清单按需购买,不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等字眼冲昏头脑,警惕价格陷阱,避免权益受损。看清预付定金细则,防范消费陷阱。当面仔细验收商品,确保商品无误。使用三方担保支付,降低支付风险。消费者在网购时要尽量选择第三方支付平台或者货到付款等相对安全的支付方式。
市消协提醒广大消费者,购物后要保存好购物凭证、购物聊天记录和商家承诺等截图;一旦发生消费纠纷,及时联系购物网店进行协商处理;如与商家沟通无果,应向第三方交易平台进行投诉;没有得到处理的,可以拨打12315或向当地消费维权部门进行投诉,维护自己的合法权益。


