本报讯 (记者 纪元元) 出租汽车作为城市的“流动名片”,代表着城市文明的整体形象。为进一步提升我市出租汽车驾驶员素质,在“五一”假期来临之际,市交通运输部门组织开展了一轮“全覆盖”出租汽车驾驶员培训工作,鼓励大家争做文明“驶”者,为广大市民和四海宾朋提供更加安全规范、便捷舒适的服务。
据了解,我市市区现有出租汽车公司11家、出租汽车4958辆、从业人员6000多人。此轮培训由市交通运输局运输事业发展中心督导各公司分批次对出租汽车驾驶员进行全员培训。培训内容以《巡游出租汽车经营服务管理规定》中的运营服务、法律责任以及出租车驾驶员职业道德、文明服务等为重点,以进一步强化其安全意识和服务意识,提升职业素养和礼仪修养。
除此以外,各出租汽车公司还与驾驶员签订“文明服务承诺书”,内容包含安全驾驶、车容车貌、语言文明、服务规范、不违规经营等内容。