16.服务事项：社会保障卡应用状态查询

　　社会保障卡持有人可查询社会保障卡的社保功能启用、封存、注销以及制卡进度等卡状态情况。需携带本人身份证和社保卡到就近人社服务点办理即可。

　　17.服务事项：社会保障卡挂失与解挂

　　社会保障卡持有人遇有社会保障卡遗失、损毁等情况，可以办理社会保障卡社保功能临时挂失或正式挂失（注：社保功能临时挂失7天后将自动解挂），持卡人已办理“社会保障卡临时挂失”或“社会保障卡正式挂失”业务且未补办社保卡的，若需重新启用，可办理“社会保障卡解除挂失”。需携带本人身份证到就近人社服务点办理即可。

　　为更好地服务参保人员，回应热点问题，市社会保险中心开通社保邮箱：dtsshbxzx@163.com，以及热线电话：17703520307，欢迎广大读者在工作日来电或短信咨询，工作人员将及时回复您的问题。 

　　本报记者 双红