本报讯 （记者 邸东芳） “政府出台惠民政策，我们作为与群众贴得最近的部门，一定得把这件暖心事办好、办实！”连日来，平城区各社区工作人员积极宣传高龄津贴政策，并扎实做好相关申请、认证工作，便捷、贴心的服务让老年群体备感暖心。

　　我市从今年1月1日起为全市80周岁及以上高龄老年人发放高龄津贴的消息传来，老年居民纷纷叫好。为了在第一时间让受惠居民了解政策和领取程序，平城区各街道、社区坚持人性化、高效化、便民化原则，通过“线上+线下”相结合的形式，宣传高龄津贴发放政策，做实做细各环节工作，确保符合条件的高龄老人能够及时足额享受到政府惠民政策，并采取“现场认证+入户认证”的方式，为居民提供便捷服务。针对部分老年群体行动不便、子女不在身边等情况，许多社区打通服务群众的“最后一米”，社区工作人员进行入户采集信息及拍照认证；对于暂时在外地的老年人，进行电话联系，确保不落下任何一位需要认证的老人。

　　连日来，平城区高龄津贴申报工作正在有条不紊地展开。在各社区，只见工作人员忙碌着，为现场咨询、认证的老人及家属详细讲解流程，耐心回答居民提出的问题，手把手地协助老人及家属办理业务。“我岁数大了，孩子们又不在身边，社区工作人员帮我办理了高龄津贴，像家人一样，非常贴心！”居民李阿姨高兴地说。