本报讯 （记者 张世敬） 今年以来，市住房公积金管理中心主动暖心服务缴存企业、缴存职工，进一步优化营商环境，不断提升缴存企业、缴存职工在办理住房公积金业务中的服务体验。

　　近日，市住房公积金管理中心接到一位破产企业缴存职工的求助电话，该职工因行动不便，无法到业务大厅现场办理住房公积金退休提取业务，且不会通过线上渠道办理。该中心负责人了解到这名职工的求助信息后，委派相关部门第一时间联系该职工，登记其家庭住址，预约上门服务时间，派专人登门协助其通过该中心微信公众号平台成功办理了住房公积金退休提取业务。同时，该中心主动对接联系我市缴存企业，上门开展对企服务工作，宣传我市住房公积金的归集、提取、贷款政策，听取企业及缴存职工代表在缴存公积金及办理公积金业务时遇到的困难，现场为企业、职工答疑解惑，收集缴存企业、缴存职工对我市公积金事业发展的意见和建议，力求为缴存企业和职工提供更高质量的公积金服务。