本报讯 （记者 邸东芳） 以党建赋能“小网格”，让楼栋长发挥“大作用”，近年来，平城区永泰街道柳航里社区创新探索出党建领航、主体开航、平台助航、机制护航、服务续航的“五航工作法”，构建起“党建引领+网格化+楼长制”的社区治理格局，实现横向到边服务居民全覆盖，纵向到底破解基层治理难题，形成了“我为人人、人人为我”的睦邻相处新模式，党建引领共建共治共享道路越走越宽广。

　　永泰街道柳航里社区所辖小区多是老旧小区，普遍存在基础设施较差，弱势群体、困难人员、流动人员较多等情况。柳航里社区按照永泰街道“全面掌握底数、详细摸清症结、快速形成思路、高效推动落实、显著实现提升、短期形成示范”的总体思路，着力探索多元化治理机制，打造“柳成荫、航致远”党建品牌。

　　坚持党建“领航”，答好“跟谁做”。以党建引领为“针”，穿起社区治理千条“线”，织就基层治理“最后一米”的幸福。柳航里社区创新“社区党委—小区党支部—网格党小组—党员中心户（楼栋长）”四级联动体系，实现人、地、事、物、组织一张网管控，推动所有要素入网、所有事务进网，以网格管理“小支点”撬动基层治理“大格局”，使“网格化治理、精细化服务、信息化支撑、共建共享”落地落实落细。

　　坚持主体“开航”，答好“谁来做”。网格员人数少，但服务半径大、群众多，工作中难免会遇到难题。社区积极发掘培育社区中有影响力的领军人物和“微领袖”人员，吸纳35名人员作为楼栋长参与社区事务，并实施“清单制+积分制+责任制”管理，充分发挥楼栋长（单元长）人熟、地熟、情况熟的优势，采取“线上+线下”两种模式，明确楼长社情民意收集员、邻里纠纷调解员和群众活动组织员的“三员”职责，简化工作流程，各楼长辅助网格员“全面掌握底数、详细摸清症结”，助推网格管理服务实现群众事格中办。

　　坚持平台“助航”，答好“和谁做”。柳航里社区赋能基层治理新途径，突出小区党员阵地“桥梁纽带”作用，充分调动各方积极性，不断壮大社区治理的中坚力量，构建起以社区、共建单位、物业、小区志愿者服务队为一体的多元共治的服务体系。通过社区联动、共建单位支持，实现资源共享、优势互补、党员互动、活动联办、服务联做，形成党建引领社区治理的长效机制，从社区、辖区单个党组织“演独角戏”变成各领域党组织的“搭台唱戏”。

　　坚持机制“护航”，答好“怎么做”。社区通过五项工作机制打造“美好柳航”：社区吹哨、部门报到工作制度，以“收集问题—提出方案—吹哨通知—召开会议—落实决议—结案报告”的闭环服务模式，实现群众少跑腿，贴心零距离；网格员巡查走访制度，及时发现矛盾和隐患；党员志愿服务注册制度，实现资源有效整合；建立健全网格化管理例会制度，对难点、热点问题早发现、早行动、早解决；绩效考核机制，对网格员实行量化评价标准，最终实现“微事楼内解、小事不出格、大事不出网”。

　　坚持服务“续航”，答好“做得好”。柳航里社区共划分6个网格，1个专属网格、5个居民网格。2个小区35栋楼、5家驻区单位、118家商铺全部入网进格。以党建为引领，网格中心为阵地，全力统筹各方资源参与矛盾纠纷排查化解，形成一张坚强有力的“党员战斗网”，实现了党组织全面覆盖、党的服务就在身边。柳航里社区网格中心自成立以来，不断创新解决矛盾新方法，为居民陆续解决飞线充电、邻里纠纷等大大小小问题200余件。