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班车服务暖心 助力企业发展

整洁的公交车辆为乘客提供良好体验。 本报记者 张志忠摄

  “贵公司安全、便捷、舒适、周到的服务,有力地保障了我司员工的日常通勤,同时也提高了我们的工作效率与生活品质。我谨代表我司全体员工,向贵公司长期以来为我们提供优质的班车服务表示最诚挚的感谢与高度的赞赏。”1月21日上午,京东科技客服山西分中心将一面印有“保障有力 技术过硬”的锦旗和一封感谢函送到了市公交公司旅汽分公司,对公司及所属路队驾驶员的热情服务表示感谢。

  “无论是清晨的第一缕阳光,还是夜幕低垂之时,贵公司严谨的时间管理理念,确保准时地接送我们的员工到岗,以饱满的精神状态投入工作。在遇到班车高峰时段能灵活调度车辆,有效缓解了员工拥挤状况,为我们创造了舒适的乘车环境;其次,贵公司对车辆运营安全的严格把控,使每一辆班车都保持着整洁,空调、座椅等安全设施一应俱全,为员工提供了良好的乘车体验……”座谈中,京东科技客服山西分中心相关负责人表示,公交旅汽优质的服务、专业的态度,赢得了他们的一致认可与信赖。

  出行需求在哪里,公交服务就到哪里。据了解,市公交公司旅汽分公司是目前全市客车租赁包车行业较大的国有运营企业,可满足各种大型会议及活动用车需求,同时,也为我市大型企事业单位提供通勤班车保障任务。从2024年京东科技客服山西分中心入驻大同以来,公交旅汽公司针对企业通勤班车需求及出行特点,先后投入了23台公交车,开通5条主线、1条支线,分别途经云冈区、南环路、平城桥、迎宾桥、北都桥方向,沿途搭载企业职工开往位于大同新兴产业园区的京东科技客服山西分中心。线路单程最远40公里,平均30公里左右,方便了企业职工上下班,也提供了安全的交通保障。

  此外,为了进一步提升大同城市公共交通服务能力,市公交公司旅汽分公司于2024年11月搬迁至面积2万多平方米的永安路公交枢纽站,与此同时更新了一批车辆。该公司正依托大同公共交通有限责任公司70年国有企业管理、技术、服务、品牌等厚重的资源优势,面向旅游客运市场努力开创大同公交旅游新局面,为广大用户提供安全、舒适、文明、便捷的服务。   

  本报记者 张志忠

 
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