本报讯 （记者 张鑫） 为更好助力我市文旅产业蓬勃发展，连日来，大同滴滴出行从服务意识、文旅知识、安全驾驶等多维度入手，持续深化驾驶员培训工作，为我市文旅发展添砖加瓦。

　　该公司始终将驾驶员安全驾驶培训放在重要位置。通过定期开展安全驾驶知识讲座，强化驾驶员的安全意识，并通过培训特殊天气下的驾驶技巧、紧急情况的应对方法等，强化驾驶员安全驾驶技能。同时，利用大数据和智能监控系统，实时监测驾驶员的驾驶行为，及时纠正疲劳驾驶、超速等违规行为，保障乘客出行安全。

　　该公司还通过服务技巧培训课程，利用情景模拟、服务案例分析等形式，强化驾驶员接待流程的标准，如热情问候乘客、主动帮忙放置行李；行程中的贴心服务，像根据乘客需求调整车内环境，以及结束行程时的温馨提示等。这些细节不仅让乘客乘车体验更舒适，也有助于塑造良好的城市形象。

　　此外，为了让驾驶员成为城市文化的传播者，该公司通过举办专题讲座、发放文旅宣传手册等方式，加深广大驾驶员对云冈石窟、华严寺、悬空寺等热门景点的了解，使得乘客在乘车途中，就能从驾驶员那里听到生动的讲解，进一步感受大同作为历史文化名城的文化魅力。

　　“每一次接送，都是大同形象的展示；每一段行程，都是文化故事的延续。”该公司相关负责人表示，将持续迭代培训体系，探索“文旅+科技+服务”的深度融合模式，为游客提供更具温度、更富内涵的出行体验，不断助推我市文旅产业高质量发展。