本报讯 （记者 张志忠） 日前，市公交公司运营调度部收到写有“智慧公交便民生 公交服务暖人心”的一面锦旗，表达对公交服务提升与为民解忧的感激之情，而这背后彰显了我市智慧公交在便捷市民出行和保障乘客权益方面的显著成效。

　　“以前等车心里没底，现在看着电子站牌，车还有几站到站一目了然，太方便了，再也不用干着急了。”前不久，家住平城区正德嘉苑小区的业主代表满怀感激地走进大同公交智能调度指挥中心，将一面写着“智慧公交便民生 公交服务暖人心”的锦旗送到工作人员手中，以感谢该公司为其小区附近的公交站更新安装了电子站牌。

　　“过去，不会使用智能手机的老年乘客，往往只能凭借经验预估公交车的到站时间，遇到交通拥堵或线路临时调整，只能苦等许久。如今，崭新的电子站牌马上就要覆盖到公交站点，成为居民出行的得力助手。”对于安装电子站牌以后等车的便利，一位业主欣喜地说。此外，公交电子站牌还能为候车的乘客提供许多便民信息，如天气预报、公益宣传等，乘客只需站在电子站牌前，就能清晰掌握公交动态，合理安排出行计划。

　　近年来，随着我市智慧公交系统不断升级和完善，市公交公司运营调度部依托先进的科学技术，秉承“乘客至上”的服务理念，利用智慧公交系统，持续为乘客提供更可靠的出行保障，构建更加高效、便捷、温暖的城市公交体系。