国庆中秋假期,我市高速公路迎来出行高峰。在御河西路南中国大同高速收费站,通行车流如织,却依旧秩序井然。
秩序井然的背后,源于众多幕后工作人员的坚守付出。10月4日,记者在中国大同高速收费站了解到,机电员刘永兵已连续16年国庆假期在岗,他穿梭于车辆川流不息的车道间,熟练地检查各类机器设备。“节假日车流量是平时的好几倍,这意味着我们的栏杆机等设备都处于满负荷运行状态,任何一个小故障都有可能引发大拥堵,所以我们加大了机电设备的巡查次数。”刘师傅一边翻工具包一边说到,包里螺丝刀、检测仪等一应俱全,随时准备应对突发状况。
假期里,中国大同高速收费站在岗人数是日常的两倍,副站长白莹告诉记者,他们提前制定保畅预案,加强员工培训,管理人员全部下沉一线,强化现场疏导,及时处理特情,确保车辆快速通行。
在保通保畅的同时,该收费站的各项服务也暖心升级。收费站广场两侧高速、公安、社区联勤联动,全力以赴保障司乘人员顺畅通行;设立便民服务台,热水、纸杯、简易维修工具、应急药品等一应俱全,还提供线路指引等,及时为司乘人员解决路途中的小困扰。同时,在车道入口处电子屏增设“智慧向导”,联合市统计局滚动显示景区游客数量状态,做好游客入同“导航”,引导车辆错峰出行。 本报记者 纪元元


