本报讯(记者 杨翠叶)楼下小饭桌的油烟装置影响到正常生活,居民樊女士多次与小饭桌沟通无果。社区接到居民电话后立即落实情况,最终,油烟装置被拆除,樊女士连连致谢,称“社区是满意的当家人”。
近日,御河十号的樊女士致电御河九号社区,反映楼下小饭桌的油烟装置安装在自家窗户下,影响自己的正常生活。她多次和小饭桌沟通未果,又求助物业也是没有得到解决,遂向社区进行反应。社区接到樊女士电话后,立即到小饭桌落实情况,小饭桌的经营者李女士开始不愿意拆除油烟装置,社区工作人员便多次前往讲解利害,最终李女士同意拆除安装在樊女士窗户下的油烟装置。樊女士激动地说:“社区把我们每天睁开眼就闹心却不知该找哪个部门解决的事解决了,让我们感受到社区就是我们的亲人,是我们群众心目中最满意的当家人!”
“居民的事,再小也是大事。”御河九号社区始终把此作为服务根本宗旨,切实为民解决为难之事,把邻里之间矛盾调解好,化干戈于玉帛,让群众的烦心事足不出户就可以解决。


