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如何避免服务软件“偷”钱

  本报记者  刘江华

  用支付宝扫码乘公交,无需输密码自动扣除乘车费;用打车软件叫车,刚一下车就被扣走了车费;购买了某影视网站的会员,这个月月末就自动把下个月的费用扣除了……随着免密支付和自动扣费不断应用于越来越多的生活场景,也有消费者想了解,取消免密支付和自动扣费该如何操作呢?

  近日,“90后”小刘发现自己的信用卡莫名其妙被划走了27元钱,但他当天并没有购买任何东西。小刘马上打电话给银行客服,他这才弄明白,原来是他上个月购买了1个月期限的某视频软件会员,到了第二个月自动续费了,这才从他账上划走了27元钱。

  现在,不少付费会员都会以首月优惠价格吸引消费者开通,然而在下面通常会附上一行小字:次月自动续费。开通的时候,不少人想着,一个月用完就关闭,可很多人往往用着用着就忘了。有的软件试用一下觉得不满意,还可能在没关闭自动续费的情况下直接卸载,然而自动续费的协议仍在持续,它会每个月偷偷从账上划走你的钱。

  另外一种与自动续费类似,不需要消费者再次确认就能直接扣款,那就是打车软件、停车缴费之类的出行服务绑定的免密支付。在使用这些服务时,为了方便,部分消费者一般会同意开启免密支付服务。虽然免密支付出现误扣款是小概率事件,但一旦发生,还是会带来不必要的麻烦。

  如何保护好自己的钱包,避免这些小钱偷偷“溜走”?及时关闭不需要的自动扣费、解绑使用频率较低的免密支付是关键。

  目前,大家使用频率较高的自动扣费和免密支付,大多是通过微信支付或支付宝等第三方支付平台来扣费的。如果在订购服务的软件中找不到关闭自动续费的选项,另一种更直接的方式是在微信支付、支付宝上直接操作,关闭自动续费。

  以微信为例,打开微信,点击最底部的“我”,再点击“支付”,接下来,点击右上角的“…”,就能看到“扣费服务”一栏,其中会列明所有自动扣费的服务,如有不需要的关闭即可。如果看不到“扣费服务”选项,说明当前你还没有在任何APP应用中开通自动扣费的签约服务。

  支付宝上的操作步骤也类似。在支付宝点击最底部的“我的”,再点击右上角的“设置”,接下来,点击“支付设置”,从“免密支付/自动扣款”一栏中即可看到选项,把其中不需要的自动扣费和免密支付关掉即可。

  如果这两种方式都关闭不了,那么只能联系服务提供方才能取消。

  为保障资金安全,在清理这些自动扣费和免密支付的同时,消费者最好把扣费提醒、信用卡动账通知等均打开,并允许其弹出通知,这样一来,一旦出现误扣款或者自动续费,就能第一时间发现,及时止损。

 
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