本报讯 (记者 孙露) “小区的自来水管道爆裂了,幸亏社区工作人员及时协调解决,要不这么冷的天气可就麻烦了。”近日,家住平城区南关街道友谊街社区的居民曹女士说。
1月20日9时许,南关街道友谊街社区工作人员在日常巡查时接到二防疫站小区居民反映,该小区自来水井被污水浸泡导致水管破裂,一直喷水,希望社区帮忙解决。
社区负责人得知情况后第一时间带领工作人员赶到现场,一边查看漏水情况一边向街道党工委、办事处汇报,并及时关闭自来水总阀门,联系了专业维修人员。随后,专业维修工到窨井下面排查漏水点并进行维修。
经过近3个小时的维修,漏水问题得以彻底解决,居民恢复了正常供水。居民们高兴地说:“社区工作人员协调处理及时,问题很快得到了解决,大家悬着的心才得以放下,真心为她们点赞。”
友谊街社区相关负责人说,为居民排忧解难是社区的职责,今后将结合“三零”单位创建工作为契机,认真倾听民意,以积极主动的态度为居民解决更多的困难。


