本报讯  近日，建行滨河路支行通过多角度提升全员服务意识，狠抓服务质量，以服务促发展。

　　该行强化员工业务培训，不断提升大家的业务技能和操作技巧，巧妙地将产品营销纳入为客户办理业务的过程中，提高客户的满意度。该行还要求每位员工要时刻“关注每一个服务细节，规范每一个操作动作，创新每一个服务理念”，从小事做起，从细节入手，认真查找服务工作中存在的薄弱环节，不断规范服务标准，积极营造创先争优的良好氛围，从而以规范化服务蠃得广大客户的信赖。此外，为了给客户提供优美的服务环境，在日常经营中，该行时刻关注每个细节，玻璃门窗地面干净透亮，及时更新展板上的产品信息和各类销售折页，定期检查网点配备的物品是否齐全，设备是否完好无故障，为客户提供尊享体验，在大同当地树立了良好的品牌形象。　　　　　　　　　　  （左谙 晨霞）