本报讯 近日，建行大同分行成立督导团队，对网点服务进行现场检查。

　　督导团队现场查看网点的厅堂环境、基础设施、窗口服务、劳动者港湾等情况，并召开座谈会，听取网点服务情况汇报，针对服务工作中存在的问题，在征求大家的意见后给出指导性建议，提出要以客户为中心，顺应金融服务群众和经济社会发展的目标，融合科技、普惠、共享属性，与民生共进、与大众共享，实实在在为大众服务，力争打造标准化、特色化、品牌化服务体系。

　　通过此次现场督导检查，有效助力网点找准对策，提升业务水平及服务能力，提高客户满意度。

　　（丽华 晨霞）