本报讯 （记者 段雨萌） 察民情、访民意、解民困，平城区开源街道民悦社区接诉即办，迅速解决居民吃水难题，受到辖区居民的一致赞誉。

　　近日，开源街道民悦社区接到政府服务热线12345工单，称魏都大道市三医院家属院6号楼停水，希望社区协调解决。本着接诉即办的原则，工作人员立即赶到现场了解情况，并马上协调南城供水公司前往查看，确保居民吃水问题不受影响。经查看，发现漏水位置处于居民区内的分支管道，不属于自来水公司服务范围。

　　市三医院家属院属于无物业管理小区，经过社区多方了解、梳理、协调遗留问题，最终决定由建设方为小区维修自来水管道。

　　为尽快恢复供水，尽量减少停水对居民生活造成的影响，施工队伍连夜抢修16个小时，终于恢复了供水，并回填了破损路面，得到居民的一致称赞。