本报讯 一直以来，交通银行云冈支行秉承“一个交行，一个客户”的宗旨，致力于为客户提供各项金融与非金融服务。在寒冷的冬季，交行云冈支行及时启用了加热设备，为来网点办理业务的客户送上冬日里的温暖，受到广大客户的好评。

　　走进交行云冈支行营业大厅，融融暖意扑面而来。据该行工作人员介绍，三组加热设备分别悬挂于大厅入口处、对公柜台及现金循环机处、对私理财咨询处。设备开启之后，大厅温度迅速上升，每一位进入厅堂的客户都不再耸肩缩背，而是从容地办理着业务，享受着云冈支行工作人员的贴心服务。

　　作为交通银行网点厅堂服务模式转型的试点之一，云冈支行坚持以客户为中心，主动转变服务理念，不断提升客户体验，力求将厅堂服务做到全覆盖，让来行办理业务的客户身暖心也暖。   

　　（江华）