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做金融消费权益的“守护者”

建行大同分行开展金融消费者权益保护系列宣传活动
建行大同分行员工向群众分发宣传折页,讲解金融知识。

  为进一步提升金融消费者的权责意识以及风险管理能力,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,近期,建行大同分行组织开展了形式多样的金融消费者权益保护系列宣传活动。

  立足网点 多维宣传

  建行大同分行充分重视营业网点的阵地功能,依托网点全方位开展宣传。网点门头LED屏幕滚动播放“保障权利、提升责任、防范风险”“以人民为中心增强金融消费者获得感”等标语口号;网点内海报屏幕统一宣传,扩大宣传效果;网点摆放各类金融知识宣传折页,方便客户取阅;做好金融知识答疑讲解,通过设立咨询台,面对面讲解金融知识,热心解答客户提出的金融问题。

  深入群众 重点宣传

  建行大同分行积极参与“3·15”广场宣传咨询活动。活动当日,网点员工主动走出银行,走进街道和社区,针对老年群体金融知识相对薄弱、风险防范意识不强等情况,重点普及了“防范电信诈骗”“防范非法集资”“防范落入假币和洗钱陷阱”等金融知识,并以通俗易懂的语言讲解了网络诈骗、非法集资、反假币等相关案例,为老年群体提供贴心全面的金融服务。

  创新形式 线上宣传

  建行大同分行组织员工通过微信群、微信朋友圈、抖音、头条等平台转发省、市分行以及监管单位发布的各类金融知识、宣传活动,在普及金融知识的同时不忘提示风险;通过美篇、抖音等新媒体发布宣传信息,介绍反假币知识以及相关活动的开展情况。各类线上宣传活动不仅扩大了宣传受众面,同时有效提升了宣传影响力。

  通过一系列主题宣传活动,进一步提升了广大消费者金融决策能力和风险防范意识。接下来,建行大同分行将以此次宣传活动为契机,将金融知识普及工作常态化,建立长效机制,提高金融知识宣传活动的力度和广度,践行社会责任,为创造更好的金融消费环境做出更大的贡献,争做金融服务的“守护人”。    (丽华 沣仪)

 
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