不知何时开始,预售之风悄然席卷各个电商平台,并且预售期在不断延长,从15天、45天再到90天,甚至更长,难怪不少网友调侃“能经得住预售期考验的才是真爱”。
拥有15年网购经历的深蓝是网上一家文艺女装的忠实粉丝,几乎每次上新都会忍不住囤货,但现在晚一天就只能拍预售链接,一预售就是一个多月,有时候收到快递都忘了买的啥东西。她说:“如果试穿效果好也就算了,最怕就是穿着不好看、尺寸又不合适,还得退换,不仅浪费运费,还白白等了这么久,拍下时的快乐也因为等待大打折扣”。
商家为何越来越偏爱“预售”呢?据一位服装行业资深人士分析,之所以越来越多商家采取预售,一定程度上是因为行业产能过剩容易引起库存积压,预售可以减轻商家的库存压力,也可以在一定程度上规避风险。他说,电商平台规定,商家标注为现货的商品需在48小时内发出,否则,平台可能会对商家进行扣分或者罚款,商家分数下降后,其推广可能会被限流,从而影响销量。另外,现在直播带货的方式很容易出现“爆单”现象,“爆单”后,商家可能很难做到48小时内发货,所以,为了保险起见,便设置成为预售。
可以这样说,预售在一定程度上成为商家生产商品或者进货的“晴雨表”。我市一名童装网店的负责人说,其实预售不是“玩套路”,预售的钱并未进入商家账户,也是商家在垫资生产。一般情况下,商家在不知道是不是爆款时,会先做一批商品进行测试,买家能接受的情况下才去做预售。
预售等待时间长只是一方面,另一方面,不少消费者还会遇到“货不对板”的情况。一些直播间,服装的高退款率,很大程度上就是因为货不对板。为了避免囤货造成损失,有些商家可能会先做一半的量发出去,如果因顾客试穿效果不好出现退货,再发给另一部分消费者,以此规避资金和囤货压力。
预售风盛行之下,一面是心仪的商品和长时间的等待,一面是可能出现的货不对板和售后风险,消费者如何避坑呢?
首先,购买预售商品时要保持慎重和冷静的态度,尽量选择现货和预售时间短的商品,并且明确预售商品也享有7天无理由退货的权利。即使超过7天,产品如果存在质量问题,同样可要求商家履行修维、换货和退货的责任。其次,如果出现店铺评分低、均价低、销量为零或者销量高但评价少,以及买家秀很模糊、有模特图但未露脸、有截图但进行遮挡等情况,都要格外注意,避免预售入坑。 (晓澜)


