同一类型、同一尺寸、同一材质的餐盘,加上“网红爆款”“ins风”“牛排盘”等标签,标价就翻倍;同样是保温箱,“轻奢”“复古”“商务风”的产品总是卖得更贵……近日,不少消费者吐槽在网购过程中发现的商品标签猫腻。
不比不知道,一比吓一跳。标签本是体现产品精细分类、方便消费者选购的载体,如今却成为一些商家“看碟下菜”、随意涨价的套路。同样的产品,打上某些类型的标签后,就能身价倍增,俨然从“丑小鸭”变成了“白天鹅”。
据网友总结,“法式”“氛围感”等成为服饰领域抬价关键词,“轻奢”“ins风”“女用”等是日用品惯用的溢价标签。通过打上特定标签,商品溢价动辄2至3倍,甚至能达5到10倍。
换标签涨价已非单纯的营销策略,而属于侵害消费者权益行为,还可能构成价格歧视。在《消费者权益保护法》河《反垄断法》中都有相应的规定。
对此,有关部门要及时出手予以遏制,对构成违法违规行为的依法处罚;电商平台应改进搜索推荐方式,在搜索溢价关键词时将相同类型、相同规格的产品一并呈现,同时完善图片搜索功能,便于消费者进行对比选择。