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杜绝餐饮浪费,看“面子”更需抓“里子”

  老  穆

  据2月1日“新华视点”报道,近年来,节约粮食、倡导光盘已经成为社会共识。不过,记者春节前后在上海、山西、广东等多地调查发现,随着疫情防控政策优化调整,各地餐饮业正在复苏,一些地方“舌尖上的浪费”故态复萌,其中,婚宴、自助餐、豪华酒店为浪费“重灾区”,多因“面子问题”。

  2月4日新华社“生活观察”又披露,随着我国外卖餐饮市场规模不断扩大,叫外卖已成为很多人特别是年轻消费者的生活方式。然而记者走访发现,在餐后的垃圾回收处时常有外卖被吃一半、扔一半,“舌尖上的浪费”仍较严重。

  近年来,从中央到地方出台了不少文件,倡导厉行节约、反对浪费的社会风尚,推出光盘行动等举措,“舌尖上的浪费”有所改观,但一些地方故态复萌,需要探寻深层次原因,常抓不懈,持续改进。

  据调查,餐饮浪费出现反弹或者说难以杜绝,主要原因还是碍于面子。

  餐饮浪费大抵发生于宴请,宴请的目的,要么是贺喜志庆,要么是求人办事,要么是谢恩还情,不管哪种情况,无论自费公款,为了气氛、为了体面,就不得不“阔绰”一些,至于“吃不了兜着走”,更与这样的主题和场面不搭调,所以,多就多了,倒就倒了,能不浪费吗?

  面子问题导致餐饮浪费在宴请中确实比较突出,需要持续深入进行宣传引导并采取科学配餐等相应措施。相比之下,小店便餐、自助餐、外卖中的餐饮浪费,面子问题并不突出。

  比如小店吃便餐,食客为何不打包?好多人中午就餐后接着上班,不可能提到办公室去;晚上就餐后还要逛街,拎着也不方便。这就不能简单归结为爱面子。

  自助餐的浪费主要在于宁可吃剩、不能吃亏的“自助餐心态”,这种“心理不平衡”的潜意识造成的浪费,也与面子无关。

  至于点外卖,大都是在家里或单位个别人私下享用,吃不完留下还是扔掉,也几乎不用顾忌面子。

  那么,问题来了。从食客的角度看,固然需要理性消费、把握好点餐的量和度,但多数情况并不是那么好掌控,这就需要供餐方多动动脑筋了。

  对自助餐浪费现象的制约,这几年很多饭店采取了不少讲原则、重规矩又不失人性化的约束措施,需要不断坚持和推广。

  外卖配餐及小饭店、大酒店堂食等,要做的事情很多。

  拿外卖来说,新华社记者调研发现,一些点餐的“隐形套路”就成了消费者超量点餐的“推手”。比如,满减折扣、外卖红包已成为点外卖的“标配”,种种促销活动常常让消费者“越算越浪费”,有的时候点得越多越便宜,不少人会为了凑满减、用红包而强行加单;比如,“小份价格高、大份搞促销”的惯常做法,致使消费者弃小追大,明明喜欢小份菜,但因性价比不高、觉得不划算而改叫大份;还有,“强凑起送价,点完吃不了”的现象也很常见。

  与外卖相类的促销手段,小饭店、大酒店堂食也或多或少存在。餐饮企业为了业绩而不考虑或者忽视浪费的问题值得重视。

  所以,杜绝餐饮浪费,不仅要看“面子”更需抓“里子”。一方面,通过不断宣传引导,在消费方面让厉行节约的理念深入人心、付诸行动;另一方面,需要从供方的角度进行合理调剂,在核算成本、讲求利润的同时,主动采取一些避免浪费的措施,让经济效益和社会效益“共赢”。

 
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