魏冬妮

　　数字生活为我们带来了无尽的方便，却让不少上了年纪的人感到力不从心，特别是老年人就医时，网上预约挂号、扫码租轮椅、自助机取号取药等便民服务，对好多老年人来说成为一道难以逾越的数字鸿沟，若没有家人陪同，这些“常规操作”都无法完成。

　　数字时代不能忽略那些年迈的身影，应当给予更周全的考虑、更到位的关怀。我市142家“山西省老年友善医疗机构”，不仅为老年人看病保留挂号窗口、人工缴费，还设立无障碍通道、无障碍卫生间，开设老年病科，体现了信息时代的人文关怀。

　　随着人口老龄化不断加剧，独居老人和空巢老人日益增多，助老服务还应更加优化。目前，大多数老年人看病还是由子女或亲属陪同，可对于没有子女或子女不在身边的老年人而言，看病就成了大难题。近年来，一些城市中的陪诊行业悄然兴起，陪诊师的出现，不仅解决了老年患者或行动不便者的难题，也在很大程度上减轻了患者的孤独感和焦灼情绪。

　　为老年人创造更加便利、舒心的环境，提供周至的关照，需要在诸多方面改进和完善，在保障老年人权益的基础上，不断提升照护、服务能力。