本报讯  “张姐，我给你送锦旗来了！”近日，建行魏都大道支行迎来了一位“特殊”的客户——章先生。章先生不是来办理业务的，而是专程为该支行的运营主管送锦旗，以感谢其提供的热忱、专业的服务。

　　章先生真诚地将一面写有“工作认真负责、业务精湛高效”的锦旗交到该支行运营主管的手中。据了解，章先生是建行的客户，平时除了办理业务，还会与工作人员交流心声，倾诉生活和工作中的“烦心事”。近期，章先生在生活中遇到了一些麻烦事，该支行营运主管得知后，耐心开导，帮他分析利弊，使得章先生重新振作起来，圆满解决了问题，建行人性化的服务让章先生备感温暖。

　　一面锦旗，既是认可，也是鼓励，它承载着客户对建行大同分行的感激与信任，更是对网点工作人员优质服务的肯定。下一步，建行大同分行将一如既往地“急客户之所急，想客户之所想”，继续提高业务能力与服务质量，为客户提供有温度的金融服务。

　　（左谙 雪峰 张苗苗）