本报记者 丁文慧
“三八”妇女节前后是各类女性用品的促销旺季,“轻轻松松告别梨形身材”“瞬间塑造迷人腰线”“塑形美体穿出健康”……各种具有诱惑力的宣传让关注自身健康和形象的女性心动不已。在此,市消协提醒女性消费者:在购买各类高价保健塑身内衣产品时,不要听信商家一面之词,要结合自身情况理性消费。
近几年,许多女性一味追求理想身材,试图通过整形内衣达到健康瘦身的效果,有些甚至患了容貌焦虑,不惜“花重金买身材”。安徽省六安市去年就曾发生高价购买的某品牌调整型美体内衣,不仅没有像宣称的那样起到调理女性亚健康、丰胸薄背、提臀平胃、矫正脊椎的效果,反而在穿着一段时间后,由于内衣紧勒出现红印、疼痛等不适症状。商家虽然以内衣是私人定制且已穿着使用为由拒绝退货,但最终市场监督管理部门认定其涉嫌欺诈,侵害了消费者合法权益,要求其退货退款。
市消协在此提醒广大女性消费者在购买保健塑身内衣产品时要注意以下问题:
一要理性消费。不要轻信商家的口头承诺,特别要注意查看产品标识标签、执行标准等信息内容,对于某些口头宣称具有调节身体、塑身减肥、纠正骨骼等功效,声称具有减肥、治疗作用的“塑身”产品要提高警惕,不盲目相信销售人员或在场人员分享的使用体验等,以免受到商家蛊惑而盲目购买,落入虚假或夸大宣传陷阱,造成人身财产受损。
二要查验资质。消费者在购买商品时,要选择正规商家,对所购商品要有较全面的了解,注意查看商品生产厂家资质、质检报告等证明文件。对于美容院邀请的所谓外地“美容专家”要警惕,注意付款和交易对象是否具备经营资格,是否一致,避免私下交易。
三要警惕不实宣传。好的身材来源于健康积极的心态和持之以恒的锻炼,对任何承诺短时即可达到某种效果的不实宣传都要保持警惕,必要时向相关部门投诉举报。在购买金额较大的商品时,双方应当签订书面合同,对交易双方权利义务进行约定,拒绝商家的不公平格式条款。
四要保留凭证。在购买、使用商品后,消费者要妥善保存购物发票、服务单据及宣传承诺等凭证,留下有效证据,便于事后维权。发生争议时,首先与商家协商解决,对故意不遵守承诺、拖延推诿履行经营义务的商家,可拨打12345进行投诉,依法维护自身合法权益。