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云冈石窟景区

暖心服务获点赞

  “老太太您没事吧,如果有需要就给我们打电话,我们开车送您去医院。”5月1日8时多,一位60多岁的外地游客在云冈石窟景区下车时突然摔倒,正在现场值守的云冈医疗集团鸦儿崖卫生院医护人员看到后,赶忙上前察看老人的伤势,经过简易的诊疗,发现老人的左上肢肌肉拉伤,游兴很高的老人觉得并不碍事,为了保险起见,医护人员还是给老人留下了电话以备不时之需。

  “姑娘放心吧,你的手机在云冈石窟肯定丢不了。”5月1日10时左右,两位外地女游客兴致勃勃地游览了云冈石窟,出了景区一位女游客才发现手机不慎丢在景区美术馆。看到正在景区出口检查的云冈区市场监管局工作人员时,她们连忙上前求助,工作人员一边安慰一边联系景区工作人员。不一会儿,景区工作人员就将手机送到了女游客的手上。

  “五一”假期,像这样暖心服务游客的事迹,在云冈石窟景区发生过很多起。4月30日,一位女游客出现中暑迹象,医护人员给她量了血压,吃了藿香正气软胶囊;一位游客因不小心磕碰出现了外伤,医护人员对其受伤部位进行了消毒包扎。同日,几位来自内蒙古的游客在游览景区时,看到云冈区市场监管局工作人员后诉说了找不到住宿酒店的问题,工作人员立刻联系周边的居民住户,第一时间为游客解决了住宿,让他们游玩得特别开心……

  “云冈石窟很震撼,大同人民服务很暖心,有机会我一定会再来,回去后也会推荐亲朋好友来大同看一看,玩一玩。”云冈石窟令游客不虚此行,对待游客像家人一样,让不少外地游客恋恋不舍。      本报记者 有为

 
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