“五一”假期,为给游客营造良好的旅行体验,我市各景区纷纷推出精彩纷呈的文化艺术活动,尽管客流量较大,但在各部门工作人员和志愿者的通力配合下,游客在欣赏美景的同时尽享优质服务。
节日期间,平城区百名教师组成20个服务团队,驻守在御河西路南、北两个高速口,协助高速站口工作人员引导车辆、宣传家乡;平城区所属学校把门全部打开,让来同游客免费停车;在许多景区、大型商超,不少身着红马甲、蓝马甲的志愿者热心服务……为游客创造更好的游览体验,把周到服务落实到每个细节,让游客乘兴而来,尽兴而归。
为展现良好的城市形象、打造大同文旅的金字招牌,全市上下共同努力,用周到贴心的服务为游客留下美好的城市印象。然而,节日期间也听到了一些不和谐的声音。近日,市场监管部门查处了14家涉嫌价格违法的酒店民宿,已对其立案调查。
个别商家的价格违法行为是短视的。对商家而言,提振游客消费信心,靠的是诚信经营和品质服务,多些诚意,拒绝套路,让游客愿意消费、敢来消费,才能实现文旅行业的良性竞争、健康发展。


