魏冬妮

　　近日，云州公安分局交警大队运用无人机，通过高空立体摄录，快速勘查事故现场。大大减轻了基层事故处理民警的工作负担，提高了工作效率，有效缓解因事故造成道路拥堵时长压力。（《大同晚报》7月5日）

　　把无人机运用到交通管理中，是一件让公共服务更加高效的好事。

　　处理交通事故是一件令司机和交警都感到十分麻烦的事情，尤其是交通事故发生在车流人流密集地段时，双方车主报警、协商将会长时间占用公共车道，常常会造成交通拥堵，交警也常常因为交通拥堵而不能及时抵达事故现场。

　　无人机小巧轻便，可以飞越人们无法到达的区域，如今已得到广泛运用，如街景监控与检查、电力巡检、交通监控、环境监测、农业植物保护等，有了科技的加持，不仅有效提高效率、节省人力成本，还能降低工作中的风险。

　　创新社会管理能力，科技支撑必不可少。近年来，越来越多的“高科技”开始运用在社会治理中，有效推进了智能化、智慧化，大大提高了办事效率，增强了群众满意度。如我市在高考期间利用雷达探测道路，排除马路的危险和隐患；利用高精度无人机进行矿山测绘；在银行、餐厅、博物馆、超市等公共场所广泛使用人工智能机器人等，科技逐渐出现在公共服务中的更多新应用、新场景之中，让服务更细致，沟通更便捷。

　　大到系统化的城市管理，小到一株绿植是否健康，如今都有系统的监控和管理方法……在科技的引领下，我们的生活将更智慧、更安全、更便利。