本报讯 (记者 有为) 近日,云冈区平盛街道安华里社区以解决群众“急难愁盼”问题为“小切口”,打造“小板凳”议事会,探索搭建基层治理的“大舞台”。
“残疾人一卡通如何办理?”“老人怎样预防养老诈骗?”“离退休人员丧葬费和供养费如何申请?”……像这样大家坐着板凳一起找问题,寻求解决方法,成为“小板凳”议事会的重要内容。社区工作人员通过“板凳会”听民声、解民忧,推动服务重心下移、资源下沉。
“小板凳”议事会现场还能将左邻右舍的矛盾纠纷化解在萌芽状态,让“邻里之间搭把手、互帮互助显温情”成为常态。在一次议事会上,社区工作人员得知有一商铺地下室反复渗水成为不少居民的烦心事,通过上门入户调查与物业多方协调联手解决了这一棘手问题。
“小板凳”议事会通过面对面拉家常的方式,共同发现居民群众“急难愁盼”问题40余起,不仅找出了问题的症结,也让大家坐得近了,彼此心也跟着近了,居民群众能敞开心扉表达自己的意见和建议,也更有利于社区有针对性地开展服务。


