本报讯 为了有效延伸金融服务半径，为特殊客户群体提供全方位金融服务，建行依托其功能强大的“新一代”核心系统，创新研发了移动智能终端——龙易行。

　　遇到客户不方便来网点办业务或者高端客户需要上门服务时，建行工作人员会携带龙易行设备上门提供服务。龙易行的优点是现场采集客户信息，实现智能化、电子化、无纸化，不仅有效提高业务办理效率，提升客户体验，同时让外出办理业务更方便、更规范。

　　建行大同分行利用龙易行上门为高龄老人办理挂失业务；为行动不便的客户上门签署代理承诺书；为没有时间到网点办理业务的高端客户解决实际困难……得到客户的一致好评。龙易行的推广和使用体现了以金融科技为抓手的场景应用阶段性落地。下一步，建行大同分行将继续履行社会责任，依托于强大的移动服务新金融平台，做好上门金融服务。

　　（左谙 杨雪峰）