老  穆

　　近日，广电总局发布了《有线电视业务技术要求》等三项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求系统默认设置应为“开机进入全屏直播”，开机过程所需时间不大于35秒，确保界面简洁友好、操作方便快捷。

　　随着网络技术的快速发展，电视机已全面进入智能时代。然而，看电视却变得越来越困难。

　　打开电视看直播一共需要几步？过去，一键直达；现在呢？数也数不清。

　　电视一开机，广告扑面而来，熬过了开机广告，“套娃”收费接踵而至：内置会员、平台会员、少儿会员、体育会员、游戏会员……五花八门的套路令人懵圈。

　　一份研究报告显示，接近90%的被调查者表示，自家智能电视含有“开关机广告”；约73%的被调查者对待开机广告“一秒都不能忍”；约79%的用户认为，开机广告需要改进与完善。

　　虽然“一秒都不能忍”，不想看的广告却“一个都不少”，问题到底出在哪里？根子就在利益驱使，网络电视产业链条长、参与主体多，好多商业机构都想通过小小银屏分一杯羹。这样一来，本是为让生活更加方便快捷的“智能”，用户体验却成了无可奈何的“只能”。

　　操作难、广告多、收费套路多等问题交织叠加，让观众体验感变差甚至十分懊恼，致使智能电视成为众矢之的。

　　今年2月，智能电视“套娃式”收费和视频平台限制投屏等侵权行为被中消协点名，“智能电视不智能”引发多方关注。

　　今年5月1日起，《互联网广告管理办法》正式施行，其中对智能家电、导航设备等屡屡弹出广告等问题，明确了相应规制。尽管如此，想要拒绝电视开机广告依然困难重重。

　　不想看开机广告有多难？前不久，央视记者调查发现，多个品牌电视的用户无法自行关闭开机广告，有的隐藏一键关闭窗口，有的要致电并提供设备序列号、激活码等详细信息；有的需师傅上门关闭；还有的要联系在线客服，且2—3个工作日才可实现关闭……中老年电视观众几乎无所适从，年轻观众对繁琐的设置也会望而生厌。

　　今年8月，广电总局联合工信部、市场监管总局等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”，要把握好电视大屏的意识形态属性、公共服务属性和技术产业属性，下大气力解决“看电视难、看电视烦”的问题，切实提升人民群众看电视的满意度。

　　及今，广电总局发布新规，对智能电视制定统一开机标准，明确界面简洁友好、操作方便快捷等要求，去除不必要的繁琐环节，确保用户能够“开机即看”，让智能电视操作回归方便、简单，为用户提供舒心便捷的体验。

　　期盼电视变回“老样子”，回归便捷的“开机即看”；希望各类智能应用遵照“国标”，程序简单点，套路少一点。