为不断改善群众看病就医体验，提高群众看病就医便利，我市试点推广“一次挂号管三天”就诊模式。作为全省第一批试点城市，力争年底实现全市三级公立医院全部开展“一次挂号管三天”服务，并逐步覆盖二级及以上公立医院。（《大同晚报》12月12日）

　　这一消息在冬日的寒潮中吹来一股暖流。

　　“一次挂号管三天”，真给力！这样的制度优化与创新，让人触摸到医疗服务的暖意与温情。

　　按照以往规定，医院就诊挂号都是当日有效，如果检查结果、化验报告当日出不来，或者有些病情需要隔几日再来复诊，患者就得改日重复挂号。重复挂号的繁琐就医流程，让患者不仅多花钱，还得耽误时间、来回奔波。新的就诊模式消减了这些困扰，可让公众享受更多便利、实惠的医疗服务。

　　“一次挂号管三天”，指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治，经初诊医师授权，患者携检查检验结果复诊时，原则上同一院区、同一科室、同一疾病3日内（含就医当日）不再支付二次挂号费用。

　　这一人本化的改进，带给患者的不仅有方便——没有了那么多的流程折腾，还有实惠——降低了就医的时间成本与经济成本。

　　可以说，群众就医的难点、痛点、堵点，就是医院提升服务的切入点。近年来，包括我市一些医院在内的不少医疗机构，在服务患者上进行了有益的探索：为便利群众就诊，开通智慧医院平台；为方便上班族看病就诊，推出“夜门诊”；为提升服务水平，推出出院患者电话回访、网络回访制度……种种有温度的措施，把准了群众需求的脉，给广大患者带来更舒心、更便捷的就医体验。

　　“一次挂号管三天”就诊模式的开启，又添一项提升服务的新举措。

　　与此同时，我市鼓励有条件的医院在医院信息系统程序中增加一类“0元惠民号”类别，对各分诊单元开放相关功能权限，“0元惠民号”跟初诊号、当日复诊号并列成为三项平行号源，分别排序，互不影响。这是对改进医疗服务的延伸，同样有益。

　　期待各级医院在便民惠民上作出更多有益探索，不断改善患者就医体验，切实减轻看病负担，让群众获得感、幸福感更强。