本报讯 (记者 双红) 昨日,平城区市场监督管理局发布消费提示,提醒消费者在享受冰雪激情与欢乐的同时,需要增强自我保护意识,强化消费维权观念。
平城区市场监管局工作人员提醒消费者,由于滑雪场的营业时间各不相同,在前往游玩时要提前了解滑雪场营业时间,避免长时间等待。在购买门票时,应提前了解门票所包含的游玩项目和服务内容。同时,冰雪运动易发生人身安全事故,消费者事前要了解门票中是否包含意外险,若门票未包含意外险,建议消费者自行购买,作为防范风险的保障。滑雪时,提前熟悉雪场示意图、警示标识安全提示,注意收听雪场广播,服从工作人员引导,记住雪场紧急求救电话。此外,滑雪娱乐不少项目需要租赁用具,消费者付费后要保存相关凭证,仔细检查租赁的用具是否有损坏以及大小是否适用。一旦发生消费纠纷,及时与经营者协商处理,如无法达成和解,可拨打大同市12345政务服务便民热线进行投诉。


