本报讯 （记者 刘剑） 近期，国家出台《关于完善再生资源回收体系  支持家电等耐用消费品以旧换新的通知》，大力推动消费品“以旧换新”，更多惠及广大消费者。为帮助消费者树立绿色、低碳消费理念，降低老旧家电产品使用安全风险，平城区市场监管局发布消费提示，提醒广大消费者了解相关政策，选择正规渠道，减少购买风险。

　　对于一些技术落后、性能不佳、淘汰过时、难以处理的产品，消费者可以利用“以旧换新”的机会进行更换处理。优先选择品牌家电企业的官方网站或专卖店、知名电商平台、大型家电商场或连锁店，这些渠道通常具有严格的产品审核和售后保障机制，能够提供正品保障和安全可靠的购物体验，减少购买风险。在购买前要仔细检查产品包装和标识，确保包装完好无损，标识清晰可辨；查证产品型号、规格、认证证书等相关产品信息；注意售后服务承诺。

　　平城区市场监管局相关负责人表示，消费者要及时向商家索要消费凭证并妥善保管，发生消费纠纷时，可拨打12345热线进行投诉举报。