本报讯 （记者 尚丽）  近日，平城区和汇新泉湾小区的一位居民将一面锦旗送到向阳东街社区，感谢社区第一时间解决业主与物业之间的矛盾，及时为她解困。

　　前几天，和汇新泉湾小区居民前来社区寻求帮助，原来家中要办喜事在重新装修，可家中自来水突然被停，居民就此事曾联系物业但未得到妥善解决，为此寻求社区帮助。社区负责人得知此事后，第一时间与和小区物业联系，物业负责人表示，因为业主装修必须在物业进行登记，并不是无故停水，是对装修业主及其邻居的一种负责行为。

　　社区负责人与居民沟通了此事，并在社区召开了矛盾纠纷调解会，将居民与物业之间的矛盾及时进行化解。会后，居民主动前往物业进行装修登记，物业也及时为居民家打开水阀。居民对调解结果非常满意，为社区送来锦旗表达了感谢。