本报讯 （记者  刘剑） 近日，平城区源茂街东信春天商场内的琦瑞德泽童装专卖店突然关门停业，让消费者手中的充值卡变成废卡。

　　2023年，张女士在该店购买衣服时得知办卡有很多优惠，于是花3000元办了一张消费卡。可今年3月2日再去买衣服时，却发现该店已经关门，店铺也搬空了。张女士通过微信和电话都联系不到专卖店负责人，想着卡里还有500多元没有消费，便登录专卖店微信小程序查询，却发现她的消费明细和余额都被删除。于是，张女士向平城区市场监管局进行了投诉。

　　接到投诉后，平城区市场监管局新旺监管所立即进行调查，经核实，该店因欠款较多而倒闭，已经无法联系到当事人。目前该企业已被列入经营异常名录，建议诉求人通过法律途径维护自己的合法权益。同时提醒消费者，预付式消费务必要谨慎，切记不要被宣传的大幅优惠所迷惑。