本报讯 （记者  刘剑）  “本想办张卡洗车方便点，没想到钱没花完洗车店却关门了。”日前，位于柳港园C区附近的晶鑫洗车行关门停业，消费者办理的预付卡变成废卡。

　　去年，市民康先生在晶鑫洗车行洗车时，得知充值能获得优惠，心想洗车行就在家附近，充值办卡还能省不少钱，于是办了一张1100元的洗车卡。近期，康先生去洗车时发现店铺一直关门无法洗车，卡里还有770元钱，却无法再使用了。为此，康先生多次联系洗车行负责人退费无果后，便向平城区市场监管局投诉，希望解决无法退费的问题。

　　平城区市场监管局调查核实了解到，该洗车行的《营业执照》已注销，查询到经营者电话拨打，系统提示“停止使用”，现场检查该店已关门，且没有留存其他电话，建议康先生通过司法途径维护合法权益。