近日，建行铁道支行为大秦铁路股份有限公司数百名新入职员工集中办理社保卡，以专业高效的服务助力新员工快速融入工作，彰显金融机构与企业的紧密协作。

　　此次办卡任务时间紧、人数多。该行提前制定周密方案，采用“上门服务+网点值守”双线并行模式。一方面，组建外出服务团队，携带“龙易行”移动设备深入大秦铁路湖东电力机务段，现场指导新入职员工填写资料，细致回答社保卡功能、使用流程等疑问；另一方面，网点员工全员在岗，优化开卡、激活流程，形成高效服务流水线，确保现场秩序井然，新入职员工无需长时间等候。

　　服务过程中，面对系统短暂卡顿、个别员工资料不全等情况，建行铁道支行工作人员主动与客户沟通，迅速协调解决，保障办卡工作无缝推进。为尽快完成任务，员工主动放弃休息，加班加点坚守岗位，以高度的责任心确保每位新入职员工都能顺利拿到社保卡。

　　（培煜 赵海楠 王慧）