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平城区清远街道小哥驿站暖人心凝合力

外卖小哥融入社区参与基层治理

  在平城区清远街道,一处处暖心驿站正成为新就业群体的温馨港湾。走进清远西街社区小哥驿站,便民设施一应俱全,温馨布置随处可见,不仅为奔波的外卖骑手、快递员提供了歇脚补给的场所,更搭建起参与基层治理的广阔平台,让城市小哥在暖心服务中融入社区,在共治共建中彰显担当。

  “以前跑单累了只能在路边凑合歇会儿,现在驿站就像暖心小家,渴了有水、饿了能热饭,社区还惦记着给我们过生日、过节发福利,心里特别暖。”一位外卖骑手由衷地说道。街道统筹社区、商圈、商户资源,在人流密集区域打造107家爱心角,高标准建设清远西街小哥驿站,设置五大功能区,配齐便民设施,解决了新就业群体休息难、补给难、充电难等问题。同时,联合多部门常态化开展义诊、反诈宣传、交通安全培训,把关怀送到小哥身边。

  暖心服务聚人心,共治共建显担当。街道以小哥驿站为纽带,发挥骑手“活地图”优势,推行“随手拍”民情速递,让“流动身影”成为基层治理的“移动探头”。建立积分激励制度,将志愿服务纳入积分兑换,激发参与热情;搭建诉求直通车,倾听小哥心声、解决实际困难,推动其从“治理对象”变为“治理力量”。

  如今,驿站凝聚的新就业群体主动化身“流动网格员”“政策宣传员”,在建设城市文明、平文旅服务中发光发热。一位快递小哥说:“城市善待我们,我们也愿意为城市多出一份力,把社区建得更美好。”

  2025年以来,清远街道深耕党建引领,以“两企三新”融入基层治理为抓手,打造小哥驿站,推出“四难四送四暖”举措,建立全链条管理机制。举办清远骑士节等特色活动7场,选树“清远骑士”15名,充分发挥小哥群体优势,推动其在赋能文旅、践行责任、参与治理中开展个性化服务,增强其荣誉感与获得感,激发参与基层治理的内生动力。

  清远街道相关负责人表示,将持续升级驿站服务功能,深化“党建+驿站+治理”模式,让暖心服务更有温度、基层治理更有力度,携手共建治理共同体,为建设平安清远、幸福清远注入新动能。

  本报记者 尚丽

 
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