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整治“内卷式”竞争 防范“独家合作”

  今年中秋、国庆假期打算出行的人,预订酒店的时候会发现,没有在线酒店预订平台敢说自己是“全网最低价”了,也没人提自己是“独家合作”了,同一家酒店在多个平台都能找到。

  9月15日,市场监管总局会同文化和旅游部召开在线酒店预订平台服务行业行政指导会,面向美团、抖音、京东、携程、同程、飞猪等主要在线酒店预订平台统一进行合规提示,防范“独家合作”“全网最低价”。

  “独家合作”是指某个平台锁定优质酒店资源,让酒店经营者失去跨平台自主经营权;“全网最低价”是指要求酒店经营者给予其价格不高于其他平台,甚至通过技术工具自动跟价、干预商家定价,让酒店经营者失去自主定价权;其中,还可能存在“平台强制”,平台利用流量限制、扣除订单储备金等惩罚性措施强迫酒店经营者接受上述要求,损害其公平交易权。这三者叠加,形成了一个闭环:独家合作锁定供给,全网最低价压制价格,平台强制保障执行。

  这些做法不仅削弱了商家的竞争能力,也使得不同平台和酒店无法形成差异化竞争,只能在价格上逐底竞争,最终特别容易让行业陷入低价“内卷”,品质、特色、服务体验这些真正决定旅游消费满意度的因素,在算法的比价机制中被彻底抹平。

  “内卷”有惯性,有从众性,但整治“内卷式”竞争有定性,有连续性。多方共同努力,推动更多行业从“价格战”转向“价值战”,才能形成“优质优价、良性竞争”的正向循环。                据人民网

 
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