本报讯  （记者  孙露）  国庆假期，大同文旅网约“星”司机穿梭在大街小巷，以贴心细致的服务帮助游客化解出行路上的各类难题，一桩桩暖心事不断上演，他们用实际行动传递大同温情，尽显新兴领域青年的担当与风采。

　　面对游客遗失物品，文旅网约“星”司机主动担当，全力帮助失主找回财物，守护游客出行财产安全。司机于师傅在营运途中，发现游客不慎将背包遗落在车上，他第一时间通过订单预留信息多方联系失主，确认失主位置后专程驱车前往，将背包完整交还。于师傅说：“游客出门旅行证件财物丢了，整个假期行程都会受影响，这都是我应该做的。”背包内装着身份证、银行卡等贵重物品，他用认真负责的行动收获了失主的高度评价。

　　针对游客游玩途中发生的轻微磕碰受伤，文旅网约“星”司机就地处置，为游客化解突发状况，让远道而来的游客真切感受到大同的温暖。司机范师傅在营运途中遇到一名游客不慎摔倒，手臂出现擦伤。他立即安全靠边停车，取出车辆配备的应急救援箱，为游客开展消毒、简易包扎处理，缓解游客伤痛，待游客状态平稳后才继续开展营运服务。范师傅说：“在外游玩难免遇到意外，能搭把手帮到游客，我心里也很高兴。”

　　在假期营运服务中，文旅网约“星”司机充分发挥流动窗口作用，主动为游客提供出行指引，讲解大同游玩路线、景点打卡贴士，让小小的车厢成为展示大同文旅形象的流动窗口。司机钱师傅说：“希望通过我的介绍，能让更多游客深度感受大同的独特魅力，拥有一趟充实愉快的旅程。”

　　市新兴青年人才协会相关负责人说，这些发生在城市营运一线的温情瞬间，已成为文旅网约“星”司机暖心服务的生动写照。他们在平凡岗位书写青春故事，用真诚温暖八方游客，生动展现了大同新兴领域青年的良好精神风貌，更是古都大同文旅暖心服务、文明风尚的真实缩影。