□ 刘彦

　　随着时代的发展，网络已经走进了千家万户、各行各业，并且逐渐成为人们工作学习以及日常交流的重要组成部分。当今社会，如果没有网络简直是寸步难行，不仅直接影响着社会效益、经济效益，而且影响着人们的日常工作、生活。为此，搞好网络管理工作就显得尤为重要、尤为迫切。

　　一、不断学习，努力提高全员素质

　　网络管理工作靠你、靠我、靠大家，网络管理为你、为我、为大家。随着时代的发展、社会的进步，网络监控管理越来越受到国家、社会、企业及个人方方面面的重视。特别是有些社会团体、企业等建立了专门的网络管理体系，明确任务分工，进行24小时全天候监控、管理和服务，这也是社会发展的必然结果和趋势。同时，信息的重要性，也越来越被社会和人们认可，好的消息或信息往往价值连城，可以改变一个人或企业的命运。相反，一些坏的消息或负面信息，往往给我们的工作和生活带来难以估量的损失。因此可见，搞好网络管理工作势在必行。同时，网络管理工作由于在虚拟的空间和环境中传递和发生，管理起来难度大、范围广、跨度大，需要全员参与才会起到较好的效果。因此，加强教育和学习提升全员素质才是搞好网络管理的根本。人们在日常工作学习时，知道该做什么，不该做什么，什么是违法犯罪行为并自觉地与违法犯罪行为作斗争，才会净化网络空间，让网络真正为大众服务、为大众提供便捷。

　　同时，要想搞好网络管理工作，还要提高自身的业务能力和理论水平，知道网络系统的设施物件有哪些，其作用和功能是什么。如:交换机、路由器等，并能准确说出其型号和制造厂家，使用方法及注意事项等，确保网络正常运行。在工作中遇有突发情况和事故能做出正确的判断，确保在最短的时间内找到故障并及时地修复，将事故造成的损失降到最低，以保证工作的正常运行。要掌握常规的网络管理软件，还要明晰软件相关知识，确保网络受到各类攻击时，能够有效应对，从而确保网络安全。

　　二、加强领导，不断提高网络管理水平

　　俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”一个企业要想搞好网络管理工作，领导的支持及带头作用是不容质疑的。因此，要想搞好网络管理工作，首先要成立领导组，明确分工、职责及任务，谁是组长，谁是副组长，谁是成员，并各自管什么，达到什么要求等。同时，要建立领导值班制，只有这样网络管理工作才能立竿见影收到成效，抓出效果。要整章建制，建立一套行之有效完善的长效机制，使网络管理步入制度化、规范化、标准化水平，促进网络管理健康发展。要建立完善的汇报制度，遇到网络重大事件或舆情特殊情况时要及时向主要领导汇报，确保舆情第一时间得到有效控制，做到突发舆情不隔天、不过夜，及时处理到位，第一时间解决，确保企业长治久安。要选配责任心强、事业心强的人搞舆情监控工作，舆情员要做到眼勤、手勤、腿勤、嘴紧等要求，圆满完成监控管理工作。

　　三、完善设施，全力搞好网络建设工作

　　一是搞好网络设备的管理。网络的基础设备是网络管理工作的重中之重，要加强路由器、交换机、硬件防火墙及网络线路的管理。同时，要做好日常的检修工作，确保其在日常工作中发挥作用，不出现任何故障，使网络管理工作得以正常进行。另外，要对基础设施情况做到心知肚明、胸有成竹。如遇有特殊事故和突发情况，能在第一时间及时修复，确保网络管理工作的正常进行。此外，随着网络信息系统的不断提档升级，原有的网络设备已无法适应现代网络水平的需求，要大力更新设备和设施，如电缆、电脑、网线、网速等，以便更加快捷有效地搞好网络监管工作，为企业发展保驾护航并做出积极贡献。

　　二是搞好网络文档工作。要想搞好网络管理工作，其主要的一条是建立网络文档管理工作，只有把这项工作搞好搞到位，才会详细完整地记录下网络出现的各种情况。同时，要搞好文档的总结归纳工作，找出同类的问题、易发生的问题、季节性的问题及特殊性的问题，以便更好地总结出经验，全面准确及时地搞好网络管理工作。同时，网络文档还包括记录网络的故障形成原因及恢复方法等相关细节，以便再次发生故障时能第一时间去恢复。努力缩短故障时间，争得主动，这也是搞好网络管理工作的基本素质和要求，只有从方方面面做到精细化管理，才会使网络管理工作迈向新台阶。

　　总之，网络管理是事关民生的大事，我们只有扎扎实实、全力以赴抓好网络管理工作，才会让网络更好地为企业健康发展服务。

　　（作者单位：同煤集团晋华宫矿）