本报记者 张世敬 通讯员 王静智
“市容环境是城市的‘面子’。加强城市管理,建设功能完善、管理规范、美丽宜居城市,提升市民的获得感、幸福感,是我们城市管理工作者的初心。”今年以来,市城市环境卫生指导中心按照“像绣花一样治理城市”的要求,以市民为中心,从大处着眼、细微入手,全力打造更具幸福感、更有内涵魅力的宜居城市。
今年“五一”假期,该中心对我市环境卫生情况进行监督检查,重点对主次干道、古城内、云冈石窟、大同南站、大同站、机场、商圈步行街、网红打卡地等重要道路、重点区域及周边环境卫生保洁作业进行监督检查,机动队伍上岗不间断巡查,及时发现和处置各类暴露生活垃圾、乱堆乱放大件垃圾和装修垃圾等。尤其是对古城内餐饮企业餐厨垃圾的分类及收运工作进行重点监督,对公共卫生间环境卫生进行检查。“我们去的公共卫生间地面很干净,还有出租车司机休息站、可以洗漱的小屋子。早上在路边散步,地面特别干净。在古城内,每隔不远就能看到一处爱心驿站,还有好多志愿者提供服务。”一位旅客由衷感慨。
除监督指导环境卫生外,该中心的另一个工作重点就是垃圾分类。为动员全社会积极参与生活垃圾分类,去年5月,围绕“让垃圾分类成为新时尚”这一主题,市城管局及市城市环境卫生指导中心开展“城市生活垃圾分类宣传周”活动,向市民宣传生活垃圾分类的好处和常识,号召大家主动做好垃圾分类。去年11月起,该中心联合平城区教育局先后走进近30家幼儿园,开展“小手拉大手、争当垃圾分类小能手”系列宣传活动,推动实现“教育一个孩子、影响一个家庭、带动一个社区、推动整个社会”的目的。该中心还持续进行垃圾分类知识讲解、体验服务,组建宣传小分队进机关、进校园、进企业、进社区、进小区开展宣传活动,提高群众对垃圾分类的认知度和参与度,引导养成垃圾分类好习惯,助力全国文明城市创建。
该中心积极开展城市环境卫生知识宣传、协调、服务行动,设置5个城市环境卫生知识服务点和2部热线电话,并提供上门服务为市民解释、协调有关城市生活垃圾处理费和城市环境卫生方面的问题。该中心聚焦重点任务抓发展,上门服务企事业单位970余家,简化个体工商户垃圾处理费缴费流程,由一周办结简化到一天办结,垃圾处理费服务热线接转诉求电话近40个,上门服务群众30余户,办结率100%。