创城工作利民惠民。如今，城市环境越来越好，交通更加文明有序，市民素质越来越高，每位市民既是文明城市的受益者，更是文明城市的建设者。在创城工作中，遇到矛盾和困难是难免的，只有通过服务群众、与群众充分沟通交流，才能正视困难、直面矛盾，并努力去化解。这就需要我们承担起“功成不必在我，功成必定有我”的责任担当，凝聚广大市民的共识，齐心协力把文明城市创建工作做得更细致、更精彩。